也就是说,老李这两年本没怎么维护客户关系。
难怪那些客户都只认我。
我摇摇头,把资料放回柜子里。
这些东西,对我来说没什么用。
我手机里的客户信息,比这些资料详细得多。
打开手机通讯录,里面存着一百多个客户的联系方式。
每个客户的姓名、职位、喜好、家庭情况,我都记得一清二楚。
这是我五年来,一点一点积累的。
我开始给那些客户打电话。
第一个是李总,恒远科技的老板。
“李总,我是周言。”
“前两天的事,给您添麻烦了。”
李总在电话那头笑了。
“周先生,你这是说哪里话。”
“我还以为你真的不了呢。”
“下周的方案,你什么时候过来?”
“我随时都在。”
我看了看程表。
“后天下午怎么样?”
“我亲自过去一趟,把方案细节跟您敲定。”
“好好好,那就后天下午。”
李总很爽快。
“我让秘书给你留个位置,咱们边吃边聊。”
挂了电话,我继续往下打。
第二个,第三个,第四个……
一直打到中午,我联系了十二个客户。
每一个都很高兴我回来了。
有几个甚至说,要是我不回来,他们就准备换伙伴了。
我心里很清楚。
这些客户,不是信任公司。
他们是信任我这个人。
这五年,我用我的专业和真诚,赢得了他们的认可。
这是公司给不了我的。
也是我最大的底气。
中午,我去食堂吃饭。
路过前台的时候,看到刘小楠正在接电话。
她看到我,立刻站起来,低着头说:”周经理好。”
我点点头,没说话。
食堂里,几个同事看到我,纷纷过来打招呼。
“周经理,一起吃啊。”
“周经理,听说你把那十二个客户都稳住了?”
“周经理,以后多关照啊。”
我笑着应付了几句,端着饭菜找了个角落坐下。
刚坐下,张副总就端着餐盘过来了。
“周经理,我能坐这儿吗?”
她的语气很客气,跟之前判若两人。
我点点头。
她坐下,沉默了一会儿,开口说:
“周言,我知道你对我有意见。”
“这次的事,确实是我做得不对。”
“我向你道歉。”
我放下筷子,看着她。
“张副总,你不用这么客气。”
“大家都是为公司做事,各司其职。”
张副总苦笑。
“你心里一定很恨我吧。”
“那天我不问青红皂白,就把你叫到办公室,直接罚你款。”
“还要没收你的车。”
“换成谁,都不会原谅我。”
我摇摇头。
“我不恨你。”
“我只是觉得,有些事情,应该讲道理。”
“而不是看人下菜碟。”
张副总低下头。
“你说得对。”
“我以后会注意的。”
吃完饭,我回到办公室。
开始整理这两天的工作计划。
那十二个大客户,需要我一个一个去拜访。
把之前落下的进度补回来。
还有几个新客户,也在等着我去谈。
我拿出笔记本,开始做规划。
后天去恒远科技。
大后天去华泰集团。
下周二去诚信贸易……
一个一个排下来,整整两周的行程都排满了。