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第2章

这种话,一个客户说一次,你可以当客套。

三个客户都这么说,那就不是客套了。

那是市场在告诉你:你比你的公司值钱。

五月二号。

林甜甜没有出现在公司。

值班记录上她签了名,时间写的是上午九点。

但保安的进出记录显示这一天没有人刷过她的工卡。

我拍了张照。

存进了文件夹。

不为别的。

万一走的时候老方不痛快,我手上得有东西。

五月三号。

我的值班正式开始。

早上八点到公司,整栋楼空荡荡的。

走廊的灯只开了一半,暗的地方能听到空调的嗡嗡声。

我坐到工位上,泡了杯茶。

然后拿出手机,拨了第一个电话。

“周总,我是顾以宁。续约条款我整理好了,方便的话我们聊聊?”

周原的声音很随意:”哦,小顾啊。可以,你说。”

我花了四十分钟,把七个补充条款一条一条跟他过了一遍。

他听得很认真,偶尔问几个细节,我全答上来了。

聊完条款之后,我停了几秒钟。

“周总,有件事我得提前跟您说一声。”

“你说。”

“五一之后,我会从现在这家公司离职。”

电话那头安静了。

两秒。五秒。

“走?去哪儿?”

“锐行集团。”

又安静了三秒。

周原的语气变了。

“小顾,我跟你说句实话。”

“您说。”

“我跟你们公司续约,就是冲你一个人。条款什么的都是次要的,你在,我放心。你不在了,我跟谁续?跟那个每次开会连我公司主营业务都搞不清楚的林甜甜?”

我没说话。

“你去锐行?锐行一直想跟我谈,之前我没理他们。”他顿了顿,”这样,续约的事我先压一压,不签。等你那边落定了,咱们再坐下来聊。”

“好。谢谢周总。”

“谢什么。三年了,该谢你的是我。”

挂了电话,我在清单上周原的名字后面打了个勾。

然后拨了第二个号码。

“张总,我是顾以宁……”

“陈总,我是顾以宁……”

“李总,五一好,打扰您了……”

一个下午,我打了十一通电话。

每一个客户我都用了同样的话术——先聊业务,再聊我离职的事。

没有一个人意外。

因为他们心里都清楚,这三年来真正对接他们的是谁。

到傍晚六点钟,我的清单上多了七个勾。

七个核心客户,明确表态:顾以宁去哪,他们的合同就跟到哪。

还有四个说”再想想”,但语气已经松动了。

我把清单收进包里,关了灯,走出办公室。

夕阳从走廊尽头的窗户照进来,把地上的瓷砖烤得发烫。

这条走廊我走了三年。

不会再走了。

5

五月四号。

假期倒数第二天。

我一早到公司,先把林甜甜那些没处理的邮件全部清了。

客户问的问题,全回了。

方案要改的地方,全改了。

每一件,做得净净。

不是因为我敬业。

是因为我要让所有和我对接过的客户都记住最后一个印象——顾以宁的活,从来没出过差错。

上午十点,手机响了。

一个没存号码的来电。

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