“你们物业经理呢？”
“领导今天不在。”
“什么时候在？”
“这个……不太确定，要不您留个电话——”
“不用留。”
我从电梯里走了出来。
高跟鞋踩在水泥地面上，咔咔响。
“我现在就去你们物业办公室。我要当面说。我要当面问问，六万块钱，你们修了个半截电梯，是不是觉得我傻？”
小刘追在我后面，声音都变了调：”苏小姐您别急，这个事情——”
“我不急。”
我走得飞快。
“我一点都不急，我就想知道一个答案。”
物业办公室在小区东门口，一间不到二十平的平房，门口的牌子上写着”翠园物业服务中心”。
我推门进去。
里面坐着两个人，一个是前台的大姐，姓赵，染着黄头发，正在嗑瓜子。
另一个——
另一个是个男人。
二十七八岁，坐在经理办公桌后面，穿着白衬衫，袖口挽到小臂。
面前摊着一堆文件。
他抬起头，看了我一眼。
五官很周正，眉眼净，戴一副银框眼镜。
单看这张脸，说他是金融精英都有人信。
但他的工牌上赫然写着——
翠园物业管理有限公司
经理
江屿
我没心情欣赏任何人的脸。
“你是新来的经理？”
他站起来，微微点头：”是，我叫——”
“甭管你叫什么。”
我把手机往他桌上一拍，屏幕上是我的缴费截图——六万整。
“四楼，苏小鱼。我交了六万块装电梯。你告诉我，电梯只到三楼。六万块，只坐到三楼。你们物业谁批的这个方案？”
江屿低头看了一眼缴费截图。
然后他做了一件让我血压瞬间飙升的事。
他笑了。
不是嘲讽的笑，是那种很温和、很礼貌、很”我理解您的情绪”的笑。
“苏小姐，您先坐。”
“我不坐。”
“那您先喝杯水。”
“我不渴。”
“那——”
“我渴的是公道。”
前台赵大姐嗑瓜子的手停了。
江屿的笑容顿了一下。
然后他重新坐下来，双手交叉放在桌上，很认真地看着我。
“苏小姐，电梯施工方案是上一任经理定的，我刚接手这个不到一周，具体情况我还在了解。但是——”
“但是什么？”
“但是目前来看，四到六楼的费用确实已经收取，而电梯运力只覆盖到三楼。这个问题，我会尽快给住户一个合理的答复。”
“多快？”
“一周之内。”
“一周？”我差点笑出声，”一周之内你能怎样？把电梯再往上修一层？还是把我的六万块退回来？”
“这两种方案我都会评估。”
他说这话的时候，语气平静得不像话。
不是敷衍的那种平静。
是那种很笃定的、有成竹的、”这点小事还搞不定”的平静。
我见多了物业忽悠人。
上一个跟我说”评估”的物业，是楼上漏水那次。
评估了三个月，我家天花板长出了蘑菇。
“行。”我收起手机，”一周。一周之内你不给我答复，我就去住建局投诉，去市长热线举报，去电视台找记者。”
“好。”
“你别光说好。”
“那我换个词——没问题。”
我深深地看了他一眼。
这个人。
笑起来确实好看。