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第4章

本以为事情到这一步,周毅该低头了。

但我没想到,第二天赵小敏又给我打电话,语气比上次更慌。

“念芷姐,你别生气……锦华自己搞了个临时方案,换了一家供应商的防腐剂,说能顶住。周总在内部说你的方案不是唯一的选择,韩雪莹已经在着手修复了。”

“修复了?”

“对,韩雪莹跟周总打了保票,说一周之内出新方案。周总在全公司发了公告,说问题可控。”

我沉默了几秒。

“好,那就让她修。”

赵小敏犹豫了一下:”念芷姐,你觉得她能修好吗?”

“你觉得呢?”

赵小敏没说话。

三天后,答案来了。

锦华化的那款敏感肌精华液,在更大范围的市场上爆发了第二轮投诉。

这次不是三百例,是两千例。

而且出现了十几起严重过敏需要就医的案例,消费者维权群已经建了三个,每个群五百人满员。

韩雪莹的”临时方案”不但没解决问题,反而因为新换的防腐剂跟原配方中某个成分起了反应,加重了性。

市场监管部门正式立案调查。

刘畅给我发了条消息:”念芷姐,周总今天在公司摔了杯子。韩雪莹躲在办公室不敢出来。董事长亲自下了最后通牒,说三天内必须拿出解决方案,否则整个研发部集体免职。”

紧接着,周毅助理小林的电话又打来了。

这次语气完全不一样了。

“沈工,周总让我转告您,正式的商务协议,条件您开。”

我想了想。

“让周总定个时间,我带法务过去谈。”

“好,明天下午两点方便吗?”

“可以。”

“还有,沈工……周总说他个人也想跟您道个歉。”

“不用。谈正事就行。”

挂了电话,我给叶明珠发了条消息,她秒回了两个字:”去吧。”

第二天下午两点,我带着清澜的法务许律师走进了锦华化。

这栋楼我进进出出六年,闭着眼都知道哪扇门朝哪边开。但今天走进来的感觉不一样了。

会议室里来了六个人。

周毅坐主位,西装倒是笔挺,但眼底一片青黑,一看就是好几夜没睡。看到我进来,他的表情很微妙,有几分尴尬,几分不甘,还有一层勉强挤出来的客气。

“沈工,来了,快请坐。”

他站起来。

我在他对面坐下,面前放好文件夹。

“周总,咱们直接说正事。问题出在哪,需要什么支持?”

周毅看了方明一眼,方明朝刘畅点头。

刘畅打开投影,屏幕上是召回后的检测数据。

3. 专利被抢导师现身

“念芷姐,”他还是习惯这么叫我,”目前召回的一万两千支产品中,抽检一千八百支,有二百九十支检出防腐效力不达标,问题率超过百分之十六。我们排查了水质、灌装、包材好几个环节,都不是源。按照你之前说的重点测高温老化,发现确实是防腐体系在四十度以上环境中效力衰减。”

他切到下一页,上面是我三个月前那份测试报告的数据图。

“你当时预测高温存储超过三十天,抑菌效力下降百分之四十到六十。实测数据完全吻合。”

会议室安静了。

周毅清了清嗓子。

“沈工,之前的事……是我判断有误。现在公司压力很大,希望你能把你那套复合防腐体系的完整方案提供出来。费用我们出。”

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