小绣娘阿月端着早饭进来,脸色不太好。
“沈姐,你看这个了吗?”
“看了。”
“她怎么能这么说?是她不讲理在先啊。”
“她有一百八十万粉丝。她说什么都有人信。”
阿月把手机递给我,拉到一条评论。
是一个加V的博主,叫”女性觉醒手册”,粉丝六十多万,转发了阿岚的视频并配文:这就是当下女性独立的处境。一个女人想办一场属于自己的婚礼,连商家都要打压她。我们必须站出来。
底下跟了一长串博主转发,名字我扫了一眼——”独立姐姐说””她力量””不婚主义研究所”——清一色的女性议题账号。
阿月小声说:”沈姐,要不咱们也发个视频解释一下?”
“现在发没有用。她的粉丝量是我的几百倍,我说什么都会被淹掉。”
上午十点,许哲来了。
没打招呼,直接推门进来,脸上写满了焦虑。
“沈瑶,你看到第二条视频了吗?她说你威胁她。”
“我看到了。”
“你为什么还不发声明?”
“因为我没有威胁她。”
“你觉得重要吗?网上的人不看真相,只看情绪。你不低头,这件事只会越来越大。”
他坐到我对面的椅子上,两手撑着膝盖,语速很快。
“我昨天跟我朋友聊了,他做公关的。他说最好的办法是你先退一步,退她一半的钱,26万。然后她删视频,你发声明,说双方友好协商,事情就翻篇了。”
“26万。”
“对。”
“许哲,那批婚纱的成本加人工加面料是38万。她穿了一天,搞坏了至少二十件,那二十件我还能卖给谁?”
“那你就吃下这个亏,先保住店,以后再赚回来。”
“我吃下这个亏,以后每一个客户都会学她这么。穿一天退回来,商家认栽。这个头一开,我这个店就不用开了。”
“你不退,你的店也开不下去!你看看你的差评,看看你的预约取消了多少!”
他站起来,手指点着我桌上的预约本。
我翻开给他看。这两天取消的预约一共七个,占了这个月的一半。
“你看到了吧?这就是现实。你的骨气不能当饭吃。”
“那你觉得我应该怎么做?跪下来求她删视频?”
“我没说跪。我说的是退一步。”
“退一步是26万。许哲,这是我一年半的利润。”
他沉默了几秒。
“沈瑶,你能不能别这么倔?我是你男朋友,我在帮你。”
“你在帮我?你从昨天到现在,没有问过我一句委不委屈,没有看过一眼那些被糟蹋的婚纱。你只关心我什么时候道歉。”
他的脸色变了。
“你这话什么意思?”
“字面意思。”
他盯着我看了几秒,拿起桌上的车钥匙。
“行。你硬气。你继续硬。等这个店被搞垮了你别后悔。”
门摔上了,铃铛晃了半天才停。
阿月站在帘子后面,眼眶红了。
“沈姐……”
“帮我把昨天阿岚退回来的那批婚纱整理出来,每一件拍照编号,每一处损伤标注清楚。”
“好。”
“再把我们当时签的购买协议找出来。”
“协议?”
“对。她付款的时候签的那份。上面有一条关于退换货的条款,你去柜子里找找。”
阿月点头,转身进了仓库。
我打开电脑,登录平台后台。