“不知道。”
“我们组在做恒宇的线上商城改版，缺一个产品设计。”他推了一沓资料给我，“陆总点名让你来的。”
旁边一个短发女生好奇地看了我一眼：“陆总亲自点人？第一次听说。”
“别瞎打听。”许哲说，“苏念，你先看资料，周三有个内部汇报。”
我点头，坐到自己的工位上开始翻资料。
翻了不到十分钟，我发现这个的问题比我想象的大得多。
线上商城的用户留存率只有12%，跳出率高达73%。
交互逻辑混乱，首页信息过载，支付流程多出三个不必要的步骤。
这种东西谁做的？
我打开原始设计文件，看到了署名——林薇薇。
我沉默了两秒。
怪不得赵经理天天让我改方案，原来真正有问题的方案本没改过。
周三下午，内部汇报。
会议室里坐了十来个人，许哲在台上讲进展。
我注意到陆深也来了，坐在最后一排，翻着手里的文件。
汇报到设计部分，许哲看了我一眼：“苏念，你来说。”
我站起来走到白板前面，拿起笔。
“现有的商城设计有三个核心问题。”
我画了一个流程图。
“第一，首页信息层级混乱。用户打开App，同时看到促销、推荐、新品、活动四个模块，视线找不到焦点，直接退出。”
“第二，搜索功能埋得太深。用户从首页到搜索需要三步作，而行业平均是一步。”
“第三，支付流程多出了’确认地址”二次验证”优惠确认’三个中间页面。每多一个页面，流失率增加15%。”
我放下笔。
“如果把这三个问题解决，预估用户留存率可以提升到28%以上，转化率至少翻倍。”
会议室安静了几秒。
许哲转头看向陆深。
陆深合上文件。
“原来的设计方案是谁做的？”
许哲犹豫了一下：“是策划部林薇薇的方案，赵经理审批的。”
陆深没说话。
他起身走到白板前面，看了一眼我画的流程图。
然后看了我一眼。
“三天能出新的设计稿吗？”
“可以。”
他转身走了。
会后，许哲拍了拍我肩膀。
“你挺厉害啊，分析得一针见血。”
“不算什么，基本功而已。”
许哲看了我一眼，没再说话，但我知道他在想什么——一个月薪八千的策划专员，怎么有这种水平？
我没解释。
有些事情，没必要现在说。
回到工位，手机响了。
一个陌生号码，我接起来。
“苏念？”
“谁？”
“陆深。”
我坐直了。
“周末来家里吃饭，我妈点名要你。”
“好、好的。”
“还有。”他停顿了一下，“新方案做好了直接发给我，不用走赵经理那边。”
他挂了。
我看着手机屏幕，反应了好几秒。
董事长给了我直接汇报的权限？
这件事如果传出去，赵经理和林薇薇会怎么想？
我还没想完，工位上的座机就响了。
赵经理的声音从听筒里传来：“苏念，你给我上来一趟。”
第四章
赵经理的办公室在16楼，我走进去的时候，他正靠在椅子上抖腿。