“凡尘集团董事长疯了”这个词条在热搜上待了整整四十八小时之后，终于像所有热点一样，开始缓慢下滑。花满楼坐在公关部的工位上，盯着舆情监测系统的曲线图，看着那条红色的热度线从峰值的九十七分慢慢降到八十五、七十二、六十一，像看着一个退烧病人的体温计。他端起保温杯喝了一口枸杞水，正准备松一口气，手机屏幕突然亮了。
来电显示是一个他认识多年的财经媒体记者，姓刘，平时跑地产线，和李长生喝过三次酒。花满楼接起电话，用那种公关人特有的声音说：“刘老师，好久不见。”
“花总，”老刘的声音压得很低，低到花满楼必须把手机按紧耳朵才能听清，“跟您透个底——有三家在做你们李董的深度稿。财经、人物、还有一个新媒体。不是那种热搜跟风的，是正儿八经的调查报道。”
花满楼的枸杞水停在半空中。
“方向呢？”他问。
“财经那家从问询函切入，准备做‘上市公司董事长精神状况与信披合规’。人物那家在做‘一个千亿老板的精神崩溃’，据说已经联系过李董的前妻了。新媒体的方向比较刁——在做‘凡尘集团的修仙产业链’，他们好像发现你们有人在淘宝上批发法器。”
花满楼放下保温杯，用另一只手揉了揉太阳。三篇深度稿，三个不同的叙事角度，但核心故事只有一个：凡尘集团的董事长疯了，而且疯得很有商业价值。他挂掉电话之后做了三件事。
第一件事，他给苏蔓青发了一条消息，措辞极其简洁——“三篇深度在路上了，方向分别是信披违规、个人精神崩溃、修仙产业链。苏总，这不是公关层面能解决的问题，需要上升到战略应对。”
第二件事，他给方严谨打了个电话，问他“如果媒体挖出董事长淘宝买法器这件事，算不算负面”。方严谨在电话里沉默了很长时间，然后说：“从法律角度看，淘宝消费是个人行为，不构成信披违规。但如果法器被定义为‘迷信工具’，在舆论上可能构成风险。建议在措辞上替换统一表述——不宜用‘法器’，改用‘养生器具’。这是文化定位问题，不是法律问题。”
第三件事，他给李长生发了一条消息，措辞是他从业十五年来最小心的一次——“李董，近期有媒体在做深度报道，可能会涉及您的个人生活习惯和公司战略方向。在正式回应之前，您若有任何公开表态，方便的话请知会我一声。这不是限制您的言论，是帮您挡不必要的扰。”
李长生秒回了。——“善。我正准备发一条微博，你看看措辞。”
然后一张截图发过来了。花满楼点开一看，是一段手打的草稿，全文如下：
“近网上有许多关于我的讨论。有人说我疯了，有人说我是骗子，有人说凡尘集团在搞迷信。我不怪你们。凡人看山是山，看水是水，看修仙是疯了。这很正常。两千年前，有人说地球是圆的，也被当成疯子。五百年前，有人说人能飞，也被当成疯子。今天你们说我疯了，我理解。但我想请你们记住一句话：不要嘲笑任何一个你暂时无法理解的人。因为他可能只是比你先看到了一点东西。凡尘集团的大门一直开着，欢迎所有想亲眼看看的人。来之前请预约，丹房名额有限。——李长生，于凡尘大厦二十五楼丹房。”
花满楼看完，双手捂住了脸。但他没有让李长生删。因为他从这段文字里读出了一件事：李长生不是在炒作，不是在营销，不是在用修仙讲故事。他是真的觉得自己在跟整个世界的“不理解”对话。而这份真诚，比任何危机公关都更有力量。他唯一担心的是——“丹房名额有限”这句话。他怕明天有人真的打电话预约。
他给李长生回了一条——“措辞真诚有力，建议‘丹房’改为‘参观名额’，避免涉及消防合规。”
十秒后李长生回了一个字：“善。”
花满楼放下手机，打开电脑，开始写当天的危机报。写完标题的时候他停了一下。他把“危机”两个字删掉，改成了“机遇”。