三个选项,三条道路,清晰地呈现在林晏的意识中。选项C“置之不理”首先被他排除。这不仅违背了他帮助李老汉改善生意的初衷,更可能让主线任务失败——一个被勒索压垮的伙伴无法带来利润。
剩下的A与B,正与邪的路径,再次摆开。
但这一次,林晏没有立刻选择。他站在原地,目光沉静地观察着。李老汉在短暂的绝望和颤抖后,默默地蹲下身,捡起被地痞踢倒的矮凳,用袖子擦了擦眼角,又开始慢吞吞地收拾摊子。那背影,透着一股认命的麻木。周围的摊贩大多低下头,或假装忙碌,无人出声,空气中弥漫着一种压抑的习以为常。
这种麻木,比勒索本身更让林晏感到一种深切的寒意。这是长期被暴力与不公驯化后的结果。
“福伯,”他低声问,“那几人,是什么来头?经常这样?”
福伯脸上也带着愤慨和后怕,小声道:“公子,那是‘西市三虎’,为首的叫王癞子,是这一带的混子头目。他们隔三差五就来收钱,美其名曰‘清净费’,其实跟抢没什么区别。报官也没用,他们跟县衙里的一些胥吏有勾结,抓进去关两天就放出来,回头变本加厉。大家……大家都不敢惹。”
勾结,基层治理失灵。这比他预想的更麻烦。单纯的对抗或举报,效果有限,且容易引火烧身,不符合他当前立足未稳、需要低调积累的处境。
那么,如何“帮助李老汉摆脱或合法”?
硬碰硬不行,完全屈服也不行。需要一种更巧妙的方式,既能解决问题,又不将自己和李老汉置于明面的风险之下。
公关思维的核心之一:化解冲突,不一定要消灭冲突方,有时可以通过改变博弈结构、引入新的变量或规则,来降低冲突的烈度,甚至将冲突转化为某种“平衡”。
林晏的大脑飞速运转。他需要一个方案,能同时达成几个目标:1. 让王癞子短期内不再(或减少)扰李老汉;2. 方法需合法或至少不违法,避免后续麻烦;3. 成本可控;4. 最好能为自己后续的经营计划扫清部分障碍。
一个大胆而略带冒险的计划,逐渐在他心中成型。这需要利用人心、规则,甚至可能……需要借助一点点“外力”。
“系统,”他在心中默念,“我选择A,正点路径,帮助李老汉。”
【选择确认。支线事件“市井恶霸勒索”(正点路径)开启。请宿主自行探索解决方式。系统将据最终解决效果进行结算。】
“另外,”林晏补充道,“兑换一张【清洁符(一次性)】,使用目标:李老汉的摊位及周边三丈范围。”
【兑换成功,消耗正命运点数1点。】
【清洁符(一次性)已发放,可随时指定范围使用。效果:瞬间清洁目标范围内无生命物体的表面污秽、油垢、灰尘等。对活物无效。】
这是他深思熟虑后的决定。1个正点,成本不高。一个净整洁的摊位形象,是他改造计划的第一步,也能立刻给李老汉和潜在顾客带来直观的正面冲击。更重要的是,在眼下这个被欺凌后士气低落的时刻,一点看得见的“神奇”改变,或许能成为撬动李老汉信心和意愿的支点。
“走吧,福伯,我们过去。”林晏整了整衣衫,迈步向那个孤零零的摊位走去。
他的步伐沉稳,脸上带着一种平和而友善的神情,既不过分热络,也不显疏离。
李老汉听到脚步声,抬起头,见是一个面生的年轻书生走来,身后跟着个老仆,以为是客人,连忙扯出一个勉强的笑容,哑声道:“客官,要吃饼子还是豆腐脑?素馅饼两文一个,豆腐脑一文一碗。”
林晏没有立刻回答,而是先看了看摊位的环境,眉头微蹙,仿佛在挑剔,但眼神里并无鄙夷,更像是一种审视。
李老汉见他皱眉,心又沉了下去,低下头讷讷道:“摊子……摊子是有些脏乱,公子若嫌……”
“老丈,”林晏开口了,声音温和,“生意可还过得去?”
李老汉苦笑,摇摇头:“勉强糊口罢了,今……唉。”他显然不想多说被勒索的事,觉得丢人,也怕给眼前这书生惹麻烦。
“我方才在那边站了一会儿,”林晏指了指自己刚才观察的街角,“见老丈的饼和豆腐脑,似有几位老客光顾,味道想必是好的。”
提到自己的手艺,李老汉眼里多了点光,但旋即又暗淡:“味道尚可,只是……只是这摊子不讨喜,人也笨嘴拙舌,留不住客。”
“若有人能帮老丈把这摊子弄得净亮堂些,再教老丈几句招呼客人的话,让生意好上几成,老丈可愿意?”林晏单刀直入,抛出了诱饵。
李老汉猛地抬头,浑浊的眼睛里充满了惊疑和不敢置信:“公子……您说什么?帮、帮我?这……这如何使得?小老儿与公子素不相识……”
“我姓林,是个读书人,近家中有些困难,也想寻些门路贴补家用。”林晏坦然道,半真半假,“我看老丈这摊子,底子不差,只是缺了些打理和门道。你我,我出主意,出些本钱帮你改造摊子,教你方法。生意好转后,赚的钱,我们二八分成,我得两成,你得八成。如何?”
他没有提被勒索的事,先聚焦在“改善经营”这个共同利益点上。二八分成,他拿小头,显示诚意,降低对方戒心。
李老汉被这突如其来的提议弄懵了。天下哪有这等好事?一个读书人,主动要来帮自己一个糟老头子改善摊子?还要分钱给自己?他第一反应是怀疑和警惕。
“林公子……您莫拿小老儿开玩笑。这……这摊子就这样了,哪还能好起来?再说,改造摊子……那得要钱啊。”
“钱的事,我来想办法。”林晏语气笃定,“老丈若不信,我们可以先试试。不用你出钱,我今天就帮你把这摊子收拾净,你看看效果。若觉得还行,我们再谈后续。若觉得不行,我转身就走,绝无纠缠。”
先给予,再索取。这是建立信任的有效方式。而且,“今天”、“现在”就做,给人一种雷厉风行、不容置疑的感觉。
李老汉看着林晏清澈而认真的眼睛,那里面没有戏谑,没有算计,只有一种令人莫名信服的平静。再看看自己这破旧油腻的摊子,想想卧病在床的老伴和刚刚被抢走的几文钱,一股破罐子破摔、不如一试的冲动涌了上来。
反正……最坏也不过如此了。这书生看起来不像坏人。
“那……那就有劳公子了。只是……这如何收拾?”李老汉看着满摊的油污,手足无措。彻底清洁需要大量水和时间,现在正是午后,准备晚市的时候,耽误不起。
林晏微微一笑,对福伯道:“福伯,帮老丈把能挪动的东西暂时搬到一边空地。”
然后,他走到摊位中央,背对着街上可能投来的好奇目光,在心中默念:“使用【清洁符】,目标:以此摊位为中心,三丈范围。”
没有任何光影特效,没有任何声音。
但就在下一刻,李老汉和搬着东西的福伯同时瞪大了眼睛,发出了低低的惊呼。
仿佛有一只无形而高效的大手瞬间拂过。
独轮车车上经年累月的黑黄油垢,消失了,露出原本木头的颜色,虽然老旧,却净净。炉子、铁鏊、盆桶表面的污渍不见了,闪着金属或陶器本身的光泽。那些油腻的碗勺,变得洁白清爽,连缺口都显得清晰了。几条长凳上的污垢也没了,虽然木头已经磨损,却再无黏腻之感。甚至连摊位周围三尺内的地面,尘土和垃圾都不见了踪影,露出平整的石板。
整个摊位,焕然一新!不,是变得……不可思议的净!像是被最勤快的主妇里里外外擦洗了十遍。
“这……这……”李老汉张大了嘴,指着摊位,又看向林晏,结结巴巴,说不出完整的话。这完全超出了他的认知。福伯也是满脸骇然,看向公子的眼神充满了敬畏,他隐约觉得,这恐怕和公子昏迷醒来后那些不同寻常的变化有关。
林晏神色如常,仿佛只是做了一件微不足道的小事。他拍了拍手,道:“看来是积灰太多,一阵风给吹净了。老丈,你看,这样是不是顺眼多了?”
一阵风?李老汉和福伯看着无风无浪的街面,再看向净得发亮的摊位,一个字都不信。但他们也不敢多问,只觉得这位林公子,神秘莫测,或许真有本事。
摊位形象的巨变,给了李老汉巨大的震撼和一丝微弱的希望。他颤声道:“林公子……您、您真是神了!这……这净得,小老儿自己都不敢认了!”
“净只是第一步。”林晏趁热打铁,“接下来,我们说说这做生意的话术。老丈,客人来了,你往常怎么招呼?”
“就……就问要饼子还是豆腐脑,多少钱。”李老汉老实道。
“太简单,也太生硬。”林晏摇头,“你要让客人感觉亲切,感觉被重视。我教你几句……”
他快速传授了几条简单的服务话术:
1. 客人走近,主动抬头,露出笑容(哪怕勉强):“客官来啦,天冷/天热,吃个热乎饼子/喝碗嫩豆腐脑暖暖/解解渴?”
2. 询问时,可以加一句:“今的萝卜馅调得格外鲜甜”或“豆腐脑是早上新点的,最是嫩滑”,强调产品优点。
3. 客人决定后,收钱、递食物时,一定要说:“您好,这是您的,小心烫。多谢惠顾,吃得好下次再来!”
4. 如果有客人等待,可以说:“您稍坐,马上就好,先喝口水?”(旁边可以摆个净水壶和碗)。
5. 对熟客,可以尝试记住其喜好,打招呼时带出来:“张爷,还是老样子,一个饼子多放辣?”
话术简单,却包含了问候、关心、产品推荐、感谢、增值服务(水)、客户关系维护等多个细节。这对现代人来说是常识,但对李老汉而言,却是闻所未闻的“生意经”。
林晏让李老汉跟着重复了几遍,又模拟了几次场景。李老汉起初很别扭,但被林晏鼓励着,慢慢也说得顺了些。
“还有,”林晏指着摊位,“以后出摊前,务必把炉子、鏊子擦亮,碗勺用热水烫过再摆出来。收摊后,也要简单清理。保持净,客人吃着放心。这是本。”
李老汉连连点头,此刻他对林晏已是信了大半。
“最后,是促销。”林晏从怀里掏出那包着铜钱的小布包,打开,数出五十文钱,递给李老汉,“这五十文,算是我借给老丈的本钱。从今晚开始,我们做个活动:买两个素馅饼,送半碗豆腐脑;或者买两碗豆腐脑,送一个素馅饼。这叫‘捆绑销售’,能让人多买,总体算下来,我们赚得更多,客人也觉得划算。活动先做三天,看看效果。”
李老汉接过钱,手都在抖。五十文!对他而言是一笔“巨款”了!这位林公子,不仅神奇地弄净了摊子,教了方法,还直接给了钱做本钱搞活动!这简直是天上掉馅饼!
“林公子……这、这让我怎么报答您啊!”李老汉激动得眼圈都红了。
“老丈不必客气,我们这是。”林晏扶住要作揖的李老汉,“生意好了,你我都有好处。记住我教的话,晚上好好做。我和福伯会在不远处看着,给你鼓劲。”
他没有提分成协议的具体细节,也没有提地痞的事。现在最重要的是让李老汉建立起信心,看到切实的改变。其他的,可以慢慢来。
李老汉千恩万谢,整个人仿佛被注入了新的活力,开始麻利地准备晚市的材料,嘴里还念念有词地复习着林晏教的话术。
林晏带着福伯退到不远处的茶摊,要了两碗最便宜的粗茶,坐下观察。
“公子,您真是……太厉害了!”福伯忍不住低声道,眼里满是崇拜,“那摊子怎么就一下子……”
“一些小把戏而已,不值一提。”林晏轻描淡写地带过,目光却一直盯着李老汉的摊位,“福伯,晚点你去打听一下,那个王癞子,除了收钱,平时还有什么嗜好?常在哪里出没?和县衙里具体哪个胥吏关系近?要小心,别让人起疑。”
福伯神色一凛,意识到公子要对付那些地痞了,连忙点头:“老奴明白,会小心的。”
夕阳西下,晚市渐渐热闹起来。
李老汉的摊位,因为那不可思议的洁净,首先就吸引了不少目光。几个路人好奇地驻足观看。李老汉想起林晏的叮嘱,鼓起勇气,挤出一个笑容,用刚刚学会的、略显生硬但足够清晰热情的话术招呼道:“几位客官,来看看?热乎的素馅饼,萝卜馅今天调得格外鲜!还有嫩滑的豆腐脑,天冷喝一碗暖和!”
他的摊位净,人又突然变得热情,话里还透着对自家产品的自信,这和他以往沉默油腻的形象形成了鲜明对比。立刻就有两个路人被吸引,坐下来尝鲜。
李老汉按照林晏教的流程,询问、推荐、制作、送上、感谢,一气呵成。虽然动作还有些笨拙,但态度无比认真。客人吃着净食物,感受着与以往不同的服务,满意度明显提升。
接着,李老汉又磕磕巴巴地介绍了“买二送一”的活动。听到有优惠,又有客人被吸引过来尝试。
口碑开始发酵。净、热情、味道不错、还有优惠……这几个要素叠加,在李老汉这个原本冷清的摊位上产生了奇妙的化学反应。晚市高峰时段,他的摊位前竟然破天荒地有了三四个人在等位!
李老汉忙得满头大汗,但脸上却洋溢着多年未见的、发自内心的笑容和光彩。他时不时偷偷看向茶摊方向,对林晏投去感激的目光。
林晏默默观察着,心中计算着客流量和可能的收入。效果比他预想的还要好。照这个趋势,李老汉今晚的收入很可能会是平时的两三倍甚至更多。
第一步,成功了。
但林晏的心并未放松。生意好转,意味着现金流增加,也意味着……更可能引来王癞子那伙人更频繁、更贪婪的勒索。甚至,可能引起其他摊贩的嫉妒或地痞的进一步关注。
支线任务“解决勒索”迫在眉睫。
他需要更具体的关于王癞子的信息,来完善他的应对计划。
夜色渐深,晚市人群逐渐散去。李老汉收拾摊子时,脸上依旧带着兴奋的红光。他今天收到的铜钱,足足装了小半个布袋!粗略估计,至少有一百多文,纯利恐怕有几十文,远超以往!
林晏和福伯走了过去。
“林公子!”李老汉看到他们,激动得声音都变了,“托您的福!托您的福啊!今天……今天生意太好了!我从没想过……”
“老丈做得好。”林晏笑着鼓励,“这才是开始。明天继续,话术要更自然,活动继续。另外,”他话锋一转,压低声音,“今天那几人来收钱的事,老丈莫要声张。他们若再来,你便说,生意刚有点起色,钱要留着进料,能否宽限几。态度要软,话要说圆,别硬顶。”
李老汉脸上的喜色褪去,换上忧色:“他们……他们明天会不会就来?看到生意好了,肯定要加钱……”
“所以,我们要提前想办法。”林晏目光深邃,“老丈,你可知那王癞子,除了收钱,还喜欢什么?比如,赌?酒?还是别的?”
李老汉想了想,低声道:“听人说,王癞子好赌,常去城西的‘快活林’赌坊。也好酒,有点钱就去酒馆。”
赌徒,酒鬼。这两个标签,让林晏心中那个计划更加清晰。利用人性的弱点,往往比正面冲突更有效。
“好,我知道了。老丈你先回去,钱收好,给大娘抓药。明天照常出摊,其他的,交给我。”林晏的语气带着一种令人安心的力量。
李老汉此刻对林晏已是奉若神明,连连点头,千恩万谢地推着焕然一新的独轮车回去了。
回去的路上,福伯也低声道:“公子,老奴打听过了。王癞子确实好赌,在快活林欠了不少债。他跟县衙刑房一个姓陈的书办是远亲,有点拐弯抹角的关系,所以一般的差役不太管他。”
刑房书办,胥吏中的实权人物,专管缉捕、狱讼。难怪王癞子有恃无恐。
“陈书办……”林晏默念这个名字,眼中闪过一丝思量。胥吏贪财,王癞子好赌,这中间,似乎有文章可做。
回到那间破旧的茅屋,夜色已浓。屋里点起了那盏新添了油的瓦灯,昏黄的光晕勉强照亮一隅。
林晏坐在桌边,手指无意识地点着桌面。脑海中,系统界面再次浮现。
【支线事件“市井恶霸勒索”进行中。】
【主线任务“三天赚取一千文”进行中(第一天,借助李老汉摊位初步验证方法有效,预计可获分成收入,任务进度20%)。】
【当前命运点数:正6,负0。】
6个正点。他需要好好规划如何使用。
“系统,兑换【基础算术精通】需要完成任务,那么我现在能否预览其具体效果?”他需要评估,这个即将获得的技能,对他接下来的计划是否有直接帮助。
【技能效果预览:【基础算术精通】可显著提升宿主进行加减乘除四则运算、比例计算、简单账目核算的速度与准确度,达到本时代账房先生中的优秀水平。对心算能力有较大加成。】
很好。这正是他需要的。无论是计算生意利润、分成,还是策划一些需要精密计算的“局”,这个技能都至关重要。
那么,眼下对付王癞子,除了依靠策略,是否还需要一些“外力”辅助?
他的目光再次落在兑换商店。正点区还有【精力药剂】、【止血散】,负点区有【霉运符】、【迷烟】等。
【霉运符】……让目标小概率遭遇倒霉事件。用在王癞子身上?但需要负点,而且效果是“小概率”,不稳定,代价却是开启负点路径的风险。
不,不到万不得已,不能动负点。
林晏的目光回到正点区。【精力药剂】或许有用,但他现在更需要的是清晰的头脑和策划能力,体力反而可以支撑。剩下的6点正点,他需要留着,以备不时之需,或者等待更合适的兑换时机。
“看来,主要还得靠脑子。”林晏揉了揉眉心,驱散疲惫感。
他的计划已有了大致轮廓:利用王癞子好赌的弱点,设计一个“局”,让他短期内无暇他顾,甚至可能陷入更大的麻烦,从而自动减少对李老汉的扰。同时,需要适当敲打或利用那个陈书办的关系,让王癞子有所顾忌。
这个局要巧妙,不能留下明显把柄,最好能“借力打力”。
具体如何作,还需要更详细的信息和时机。
窗外传来打更的梆子声,已是亥时(晚上九点到十一点)。
林晏吹熄了油灯,躺回冰冷的木板床上。黑暗中,他的眼睛却亮得惊人,脑海中反复推演着各种可能性。
第一天,他穿越而来,化解了书籍危机,开启了系统,找到了伙伴并初显成效,也锁定了需要解决的威胁。
时间很紧,挑战很多。
但一种久违的、面对复杂挑战时的兴奋感,在他血液中微微涌动。
这个陌生的世界,这个神秘而冷酷的系统,这片需要他一步步去了解和征服的天地……
“有意思。”他轻声自语,嘴角勾起一丝极淡的弧度。
然后,他闭上了眼睛,强迫自己进入休息状态。明天,将是更关键的一天。
而就在他似睡非睡之际,远处隐约传来几声嚣张的呼喝和狗吠,随后是几声压抑的惨叫和求饶,很快又归于寂静。
这提醒着他,这个世界的夜晚,远比他看到的更加不太平。
黑暗中,林晏的眉头,微微蹙起。
书评酱